· Informare l’utente sullo stato del sistema
Problema rilevato: L’utente non riesce ad orientarsi all’interno del sito che si presenta come uno spazio confuso senza indicazioni precise che permettano di capire in quale parte del sito ci troviamo. I comandi si trovano nella parte superiore della pagina, e una volta arrivati in fondo non c’è un comando per poter tornare indietro o accedere alle altre pagine.
Principio violato: assenza di feedback
Gravità: alta
Indicazione di miglioramento: rendere il sito meno confuso in modo che gli utenti riescano ad orientarsi facilmente, capire con esattezza dove si trovano, abbiano indicazioni precise e presenza di comandi sia nella parte superiore che inferiore della pagina.
· Parlare il linguaggio dell’utente
Problema rilevato: L’utente non riesce ad orientarsi all’interno del sito che si presenta come uno spazio confuso senza indicazioni precise che permettano di capire in quale parte del sito ci troviamo. I comandi si trovano nella parte superiore della pagina, e una volta arrivati in fondo non c’è un comando per poter tornare indietro o accedere alle altre pagine.
Principio violato: assenza di feedback
Gravità: alta
Indicazione di miglioramento: rendere il sito meno confuso in modo che gli utenti riescano ad orientarsi facilmente, capire con esattezza dove si trovano, abbiano indicazioni precise e presenza di comandi sia nella parte superiore che inferiore della pagina.
· Parlare il linguaggio dell’utente
Problema rilevato: linguaggio troppo informale, non comprensibile a tutti, poco chiaro
Principio violato: parlare il linguaggio dell’utente
Gravità: media
Indicazioni di miglioramento: utilizzare un linguaggio meno informale che possa essere comprensibile a tutti
· Dare controllo e libertà di uscita all’utente
Problema rilevato: il sito non è facilmente controllabile dall’utente, a causa dell’assenza di comandi che rendono problematica la navigazione nelle varie parti del sito
Principio violato: dare controllo e libertà di uscita all’utente.
Gravità: alta
Indicazioni di miglioramento: inserire dei comandi come ad esempio : “esci”,“torna indietro”,"home","torna a inizio pagina".
· Adottare un estetica e un design minimalista
Problema rilevato: molte parti del sito sono irrilevanti, si presenta poco accattivante l’impostazione dello scritto e delle immagini risulta confusionale, i colori troppo forti.
Principio violato: parlare il linguaggio dell’utente
Gravità: media
Indicazioni di miglioramento: utilizzare un linguaggio meno informale che possa essere comprensibile a tutti
· Dare controllo e libertà di uscita all’utente
Problema rilevato: il sito non è facilmente controllabile dall’utente, a causa dell’assenza di comandi che rendono problematica la navigazione nelle varie parti del sito
Principio violato: dare controllo e libertà di uscita all’utente.
Gravità: alta
Indicazioni di miglioramento: inserire dei comandi come ad esempio : “esci”,“torna indietro”,"home","torna a inizio pagina".
· Adottare un estetica e un design minimalista
Problema rilevato: molte parti del sito sono irrilevanti, si presenta poco accattivante l’impostazione dello scritto e delle immagini risulta confusionale, i colori troppo forti.
Principio violato: adottare un estetica e un design minimalista.
Gravità: alta
Indicazioni di miglioramento: eliminando le parti irrilevanti, migliorare l'armonia delle pagine cercando di dare degli spazi ben precisi sia alle fotografie che agli scritti, utilizzando dei colori meno forti.
Gravità: alta
Indicazioni di miglioramento: eliminando le parti irrilevanti, migliorare l'armonia delle pagine cercando di dare degli spazi ben precisi sia alle fotografie che agli scritti, utilizzando dei colori meno forti.
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