Considerato che il nostro progetto è quello di creare un sito internet dal nulla e che non se ne è trovato uno simile, abbiamo preso in considerazione un sito attivo vicino al modello che abbiamo pensato di realizzare. Il sito in questione è www.flickr.com.
Di seguito le valutazioni euristiche violate.
- Informare l'utente sullo stato del sistema.
Problema: Mancato riconoscimento nel menu superiore della sezione del sito con la quale si interagisce;
Principio violato: feedback;
Gravità: bassa;
Indicazioni di miglioramento: segnalare con colore diverso la parola, presente nel menù, a cui ci si è collegati.
- Parlare il linguaggio dell'utente.
Problema: Sito in inglese che non permette agli utenti che non conoscono la lingua di muoversi facilmente e comprendere le varie voci;
Principio violato: parlare il linguaggio dell'utente;
Gravità: alta;
Indicazioni di miglioramento: prevedere l'utilizzo di lingue diverse dall'inglese, come nel caso di www.wikipedia.it.
3. Aiutare l'utente a riconoscere, diagnosticare e recuperare gli errori.
Problema: Mancanza della possibilità di visualizzare il percorso fatto dall'utente all'interno del sito;
Principio violato: visibilità della storia delle azioni svolte dall'utente;
Gravità: bassa;
Indicazioni di miglioramento: inserire sotto il menù una barra dove sia possibile visualizzare il percorso condotto passo a passo.
Problema riscontrato non presente nelle valutazioni euristiche di Nielsen
Poiché il gruppo Yahoo ha acquistato il sito Flickr.com, non è possibile accedere a quest'ultimo senza aver preventivamente creato un account email su Yahoo. Questo comporta una perdita di tempo per l'utente, nonché la costrizione ad avere un nuovo indirizzo mail di cui il soggetto può non sentire il bisogno.
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